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Teleperformance Colombia - Trabajo

Ofertas de empleo de Teleperformance Colombia

Bogota, Cundinamarca (Colombia).

Más de 1000 empleados.

Teleperformance Es una compañía multinacional con sede central en París, Francia.1​ La compañía se especializa en la administración y subcontratación de procesos empresariales (Business Process Outsourcing o BPO).2​ La compañía fue fundada en 1978 por Daniel Julien. La compañía proporciona servicios como: servicio y atención al cliente, soporte técnico, cobro de cartera, y otros servicios alrededor del mundo. Teleperformance tiene 223,000 empleados en 76 países y atiende a más de 160 mercados.3​4​

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¡Oportunidad! Menos de 10 candidatos inscritos.

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Descripción de la oferta

Actualmente en eperformance nos encontramos en la búsqueda de un analista de soporte IT con experiencia (preferible) en soporte técnico y manejo de portugués avanzado.

Requisiros
- Técnico/Tecnólogo en Sistemas, ecomunicaciones, electrónica.
- Manejo avanzado del portugués (B1-B2)
- Experiencia en soporte técnico (Deseable)

Funciones
- Asistir en soporte técnico remoto para el cliente interno o externo y sus comunicaciones.
- Asistir, dirigir y controlar todos los bridges internos que requiera la organización para dar
solución a todos los incidentes clasificados como severidad 1 o 2 y derivados.
- Actuar como administrador de Service Desk para el uso del equipo.
- Manejo de escalamientos de clientes internos.
- Crear y gestionar los materiales de formación, documentación y procesos para Servicios IT.

¡Que esperas para ser parte de esta gran familia!

¡Aplica Ya!



Salario: $ 2.000.000,00.

Estudios:

Licenciatura

Experiencia:

Sin experiencia previa

Datos de la oferta

Salario:

A convenir

Jornada Laboral:

Ordinaria

Tipo de contrato:

Ocasional
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